WIJ ONTZORGEN U GRAAG
Beschrijving contracten / voorwaarden:
1. Onderhoud
Tot het onderhoud wordt tenminste gerekend:
- Het periodiek onderhoud aan, respectievelijk inspecteren van, het toestel conform de onderhoudssystematiek van de fabrikant.
- Het inspecteren van de randapparatuur, rookgasafvoer, rioolafvoer.
- De controle op de warmwaterhoeveelheid per minuut, indien van toepassing.
- De controle of de opstellingruimte voldoet aan de veiligheidsvoorschriften.
- Het zonodig bijvullen van het toestel.
- Het uitvoeren van een rookgasanalyse conform wettelijke voorschriften.
2. Onterechte storingsmeldingen
Storingen die niet onder het contract vallen:
- Een gesloten gaskraan.
- Een te laag waterpeil in de CV-installatie.
- Storingen als gevolg van het niet opvolgen van adviezen voortkomend uit eerdere servicebezoeken.
- Een storing veroorzaakt door (de-) montagewerk.
- Een onjuiste stand van de thermostaat.
- Een defecte elektrische zekering of hoofdschakelaar.
- Een storing als gevolg van blikseminslag, bevriezing, verstopping of kalkafzetting.
3. Eerste onderhoudsbeurt
Alvorens een abonnement te kunnen aangaan dient de klant het merk, het type en het bouwjaar van het toestel in kwestie door te geven. Het onderhoudscontract treedt pas in werking na de eerste onderhoudsbeurt.
Inhoud abonnement |
Type 1 |
Type 2 |
Periodiek onderhoud | x | x |
Geen arbeidsloon bij onderhoud | x | x |
Geen voorrijkosten bij onderhoud | x | x |
Geen voorrijkosten bij storing * | x | |
Geen arbeidsloon bij storing * | x | |
Storingsmelding 24 uur per dag, 7 dagen per week ** | x | |
Storingsafhandeling 7 dagen per week ** | x | |
Minimale contractduur met verlenging van telkens | 2 jaar | 2 jaar |
* Bij storingen aan uw warmwater toestel of CV-ketel.
** In het stookseizoen bij bevriezingsgevaar zal de monteur binnen 4 uur aanwezig zijn.
Warmwaterstoringen worden binnen 24 uur afgehandeld
Voor de volledige voorwaarden verwijzen wij u naar de leveringsvoorwaarden van Techniek Nederland. Installatiebedrijf De Leeuw houdt zich het recht voor de prijzen te indexeren.
4. Aanvullende voorwaarden
- Het is alleen mogelijk een contract af te sluiten voor de ketelmerken: Nefit, Intergas en Remeha.
- Het is alleen mogelijk een contract af te sluiten indien u woonachtig bent in de gemeente West Maas en Waal, gemeente Druten, gemeente Beuningen, gemeente Wijchen en de woonplaats Nijmegen.
Overeenkomst service en onderhoud
Alle genoemde prijzen zijn inclusief 21% BTW. Prijzen zijn geldig t/m 31 december 2024.
Prijzen zijn 1x per 2 jaar en worden gefactureerd nadat het onderhoud is uitgevoerd.
Installatiebedrijf De Leeuw is CO-keur gecertificeerd. Hiermee voldoet het door ons uitgevoerde onderhoud aan de wettelijke verplichtingen.
DOWNLOAD HIER DE ALGEMENE VOORWAARDEN VOOR INSTALLATIEWERK VOOR CONSUMENTEN
3. Eerste onderhouds-beurt
Alvorens een abonnement te kunnen aangaan dient de klant het merk, het type en het bouwjaar van het toestel in kwestie door te geven. Het onderhoudscontract treedt pas in werking na de eerste onderhoudsbeurt.